独立や起業を目指すうえでは、人材確保についても考えなければなりません。また、人材育成も大切です。適確な人材育成に取り組むにはマネジメントが重要な意味をもちます。この記事では、人材育成マネジメントについて、必要性、基本的な考え方、求められるスキルなどについて解説します。独立や起業の準備のために役立ててください。
人材育成マネジメントの必要性とは
人材育成マネジメントは、なぜ必要なのでしょうか。ここでは、必要性について解説します。
人材不足によって発生する課題の解消
人材不足の深刻化により、求めている人材の確保が難しくなっています。このような状況では、確保できた人材の強みを活かしてビジネスを展開する必要があります。自主性のある人材や生産性の高い人材を育てるには、マネジメントが重要です。確保できた人材を定着させるうえでも、適切なマネジメントや人材育成に取り組まなければなりません。
必要な人材像の獲得
未来が不確実で先を見通すのが難しい時代といわれており、企業にとって必要な人材像も変化しています。具体的には、幅広い知識をもっているジェネラリストよりも、常に最新の技術を身につけるためにトレンドを敏感に追い、努力を欠かさない専門性の高い人材が求められています。状況に合わせてそのような人材を育成するうえでも、マネジメントが重要です。
人材育成マネジメントの基本的な考え方
ここでは、人材育成マネジメントについて、基本的な考え方を解説します。
モチベーションの維持を図る
人材育成マネジメントにおいては、人材のモチベーションの維持向上に重きを置く必要があります。会社の理想を優先したり、押し付けたりすると人材のモチベーションは低下するため、注意が必要です。モチベーションをそれまで以上に高めるには、人材を尊重したり、目的を共有しながら業務を進めたりすることが大切です。
目標設定してスキルアップを目指す
人材育成マネジメントの目的は、確保できた人材のスキルアップにより活躍を促すことです。スキルアップに関しては、中長期的な目線で細かい目標を設定し、ゴールを明確にすると効果を得やすくなります。人材育成によって解決を目指したい課題を洗い出し、短期および長期の目標をそれぞれ設定しましょう。
どんな従業員にも公平に評価する
人材育成マネジメントを適切に進めるには、公平性が重要です。どの人材にも同等のチャンスを与え、公平に評価する仕組みや環境を整える必要があります。誰から見ても公平だといえる評価体制を構築しましょう。
人材育成マネジメントにおける課題
人材育成マネジメントには課題もあります。ここでは、具体的にどのような課題があるか解説します。
育成側のマネジメント力不足
人材育成マネジメントを適切に実施するには、マネジメント力の高い人材が対応する必要があります。マネジメント力が低い人材が対応した場合、人材育成マネジメントを適切に進められません。新しい企業で人材育成のノウハウがない場合は、先に育成側のマネジメント力を向上させる取り組みから始めましょう。
適切な人材配置が困難
各従業員のスキルや知識を正確に把握できていないと、適切な人材配置もできなくなります。人材配置は人材育成の効果にも影響するため、よく検討したうえで決定する必要があります。人材育成マネジメントに取り組むうえでは各従業員の能力や知識を把握し、適正配置を目指しましょう。
育成の目的意識の共有
人材育成に関する目的意識が共有できていない場合、そもそも何のための取り組みなのか現場が理解できません。適切な人材育成を実現するには、育成する側と育成される側の双方が同じ目的意識をもつことが大切です。改めて目的や目標を確認し、現場へ確実に周知する必要があります。
人材育成マネジメントに求められるスキル
人材育成マネジメントには、どのようなスキルが必要なのでしょうか。以下でくわしく解説します。
現状把握スキル
適切な人材育成マネジメントに取り組むには、現状を把握するスキルが求められます。企業が抱えている課題、従業員のスキルや知識、育成の進捗状況などを理解したうえで、目標設定や方向転換などの意思決定をする必要があります。
計画スキル
確保できた人材を求める人物像に近づけるには、明確な育成計画が必要です。従業員の現時点での能力を把握したうえで、無理なく実施できる育成計画を定めましょう。
目標管理スキル
人材育成マネジメントにおいては、目標管理スキルも重要です。各自の状況に合う目標を設定し、進捗状況を管理しなければなりません。目標や成長の速度は異なるため、育成する側にはサポート力も必要になります。
コミュニケーションスキル
人材育成では信頼関係も必要であり、コミュニケーションスキルが求められます。育成される側と良好な関係を築いていれば、進捗状況の把握や情報共有もしやすくなります。
コーチングスキル
コーチングスキルとは、相手のやる気を引き出して成長のためのアドバイスをするスキルです。人材育成は本人のモチベーションが高いほど効果が出るため、相手のやる気を引き出すスキルは重要です。また、やる気に合わせ、適確なアドバイスも行う必要があります。
フィードバックスキル
人材育成では、育成される側が抱える課題を解決するためのフィードバックスキルも必要です。実務を通して発覚した課題に対して適切なアドバイスをし、本人がそれを意識して解決を目指せるようにしましょう。
人材育成マネジメントに役立つ知識が得られる資格4選
人材育成マネジメントに役立つ資格はさまざまあります。ここでは、役立つ知識を得られる資格を4つ紹介します。
資格1.PMP
PMPは、プロジェクトマネジメント能力を問う民間資格です。世界で認められており、プロジェクトマネジメントについて世界水準の知識を身につけられます。受験には実務経験が必要で、資格取得後は3年ごとに課題に取り組む必要があります。
資格2.キャリアコンサルタント
キャリアコンサルタントは、キャリア形成のための知識を学べる国家資格です。資格の取得により、対象者のスキルや能力に合わせたサポートができるようになるため、人材育成マネジメントにも役立てられます。
資格3.ビジネスマネジャー検定
ビジネスマネジャー検定は、マネージャーに必要な知識を身につけられる民間資格です。組織をまとめるマネジメント力が身につくうえに、人材育成の知識も得られます。管理職へのステップアップにも役立ちます。
資格4.メンタルヘルス・マネジメント検定
メンタルヘルス・マネジメント検定は、精神的な不調の防止や改善に関する知識を把握できる公的資格です。メンタルケアは人材育成マネジメントにおいても欠かせない要素であるため、役立つ可能性が高いです。
人材育成マネジメントの代表的な4つの手法
人材育成マネジメントにはさまざまな手法があります。ここでは、代表的な4つの手法を解説します。
手法1.タレントマネジメント
タレントマネジメントは、従業員がそれぞれどのような能力をもっているかを把握し、管理する手法です。従業員の個性を重視した適正配置を実現したり、不足している能力について育成を行ったりします。各従業員の能力を最大限に活かせる職場を作るために役立ちます。
手法2.メンター制度
メンター制度は、育成の対象となる従業員のメンターを決め、状況に応じてアドバイスやメンタルケアを実施する手法です。信頼関係を築きながらサポートするため、育成の対象となる従業員のモチベーションも維持できます。また、メンターを引き受ける従業員のマネジメント力の向上も期待できます。
手法3.OJT
OJTは、現場の実務に取り組みながら知識や技術を身につける手法です。実践的なスキルや能力を学ぶために役立ちます。業務に対応しながら人材育成が可能です。指導を任せられた従業員は、業務に支障が出ないよう効率的に指導する必要があり、本人の成長にもつながります。
手法4.eラーニング
eラーニングは、オンラインで場所や時間を問わず自分のペースで学習を進める手法です。一般的な研修や講習などは場所や時間が限られるものの、eラーニングなら効率的な学習を実現できます。従業員の学習状況の管理もしやすいため、精度の高い人材育成マネジメントを目指せます。
効果的な人材育成マネジメントの手順
効果的に人材育成マネジメントを進めるには、必要な工程について順を追って対応していく必要があります。効果的な人材育成マネジメントの手順をまとめると、以下のとおりです。
1.人材育成の課題を明らかにする
2.人材育成の目標を設定する
3.人材育成計画を立案する
4.目標を共有する
5.教育を実施する
6.フィードバックする
最初に明らかにした課題によって目標や計画が変わるため、課題についてはよく検討することが大切です。人材育成により何を目指すのか具体的に確認したうえで、教育を実施しましょう。効果を高めるには、状況に応じたフィードバックも必要です。
まとめ
企業では人材育成マネジメントが重要です。人材の確保が難しくなっているからこそ、適切な人材育成マネジメントで人材を育てていかなければなりません。今回解説したポイントを押さえ、人材育成マネジメントを成功させましょう。
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