創業10年から次の10年へ 激戦エリアで競合の先を行く
競合ひしめくエリアで不動産事業を運営
優建グループジャパン株式会社を創業してから10年が経ちます。独立して会社を設立する前は会社員として不動産賃貸・売買業務に携わっており、ハウスドゥとは別の不動産FCの店舗で働いていたこともありました。「自社の名前だけでどこまでいけるか」が懸念でしたが、なんとか現在まで続けられています。
また、不動産売買事業とのシナジーを目的として、解体事業も行っています。弊社で買い取った土地を更地にすることがメインですが、つながりがある不動産業者から依頼されることも多いです。
弊社が拠点とする兵庫県明石市は独立者がとても多く、顔見知りの企業の営業社員が独立したという話が毎年のように聞こえてきます。このエリアでしか不動産業を営んだことがないので、他の地域・エリアのことはわかりませんが、明石市の不動産業界では「自分でやったほうが儲かる」と考えている方が多いです。会社と折り合わなければ、「じゃあ自分でやってやろう」という考えになり、希望物件が被ったら全力で獲りにいくハングリー精神があります。それが、独立者が多い理由なのかもしれません。
明石市の地形は横長であるため、商圏エリアが東と西に分かれているのが特徴です。我々が属する西エリアは商圏範囲が狭く、独立者がどんどん増えたことで、競争が激しくなってきています。どの企業も、やっていることは同じ不動産業。創業してちょうど10年を超えたこのタイミングで、「今までの自分たちのやり方だけで、これから先やっていけるのか」という不安は感じていました。
増えていく競合に勝つためには
他社FCの加盟店で働いていたのは、もう20年ほど前になります。その店舗を運営する会社は携帯キャリアショップ運営を母体事業としており、不動産業未経験からの加盟だったそうです。認知度が高い大手FCの看板の下で不動産業を経験してみたいと考えて入社を決めましたが、当時の社長含めて社員は未経験者ばかりで、そのために仕事がうまく進まず、不動産業を営む体制が不十分だと感じていました。僕が退社した後、経緯は知りませんがその会社は倒産していましたね。この経験から、「不動産FC」といわれれば「不動産業の素人が加盟するもの」と捉えるようになり、あまり有効だという印象は持っていませんでした。
そんななか、1～2ヶ月前にハウスドゥの加盟店と取引したことが、ハウスドゥに興味を持ったきっかけです。その店も不動産業未経験から始めたと聞きましたが、やっぱりチェーンの名前のおかげなのか、物件の売買仲介で弊社と競うことも実際ありました。「なぜ未経験でもやっていけるのか」気になってハウスドゥを調べて、異業種から参入されている企業が多いことを知りました。それならば、大手FCの名前を使ってお客さまを獲得しにいくしかない。これまで培ってきた不動産の経験を活かせば、競合に勝つことができると考え、加盟を決めたのです。
明石市の不動産市況の変化
明石市が子育て支援に力を入れている影響もあり、ここ4～5年で土地を含めた不動産の価格が高騰しています。ある意味、「不動産バブル」のような状況です。今までは新築戸建てなら、明石市のこのエリアだと3,000万～4,000万円ぐらいまで。注文住宅でもその程度でした。それが今では5,000万円、もしくはそれ以上の価格の物件も増えています。僕のエリアで考えると、1.5倍以上は上がっていますね。
ニュースでもよく見るように、明石市の給料水準はもちろん上がっていません。しかし不動産の土地単価・坪単価などは年々上がっており、ここ5年内で不動産を買える方がかなり限られてきています。集客できても不動産を買えないというお客さまがいらっしゃるため、お客さまの数が限られており、さらに競合が多いという厳しい状況です。正直、これから不動産事業をどこまで伸ばせるかは僕もわかりません。また、我々のような中小企業が、集客に多大な費用をかけることは難しいです。その点も踏まえ、FCの看板を利用していくしかないと考えています。
業界の「当たり前」を教えられる
加盟する前のハウスドゥの印象としては、かつて在籍していた不動産FCや他社と同じく、あくまでも「不動産のFC企業」としか見ていませんでした。先ほど話したハウスドゥ加盟店との取引がなければ、おそらく加盟することはなかったと思います。
弊社の営業社員の教育には、ハウスドゥの研修などを活用していく予定です。長年不動産業界にいても、時代が変わると教えてきたことや取り組んできたことも変わりますよね。だから、新入社員への教え方がわからないんです。我々からしたら「当たり前」ということも、かみ砕いて細かく教えないといけない。しかし、それで理解できるかといえば、また別の問題です。なので、ハウスドゥの研修などに参加してもらえば、営業として最低限の仕事を覚えてもらえると期待しています。それで売上さえ上げてもらえたらいいかな、という考えです。
独立して4年ほど経った時期に人材募集をスタートし、未経験者を採用し始めました。現在は未経験者と経験者が半々で在籍しています。未経験者の教育は、やはり難しいです。弊社はマニュアルがあるわけではなく、日々「あれをしなさい」「これを覚えて」と指示しています。ですが、我々の「当たり前」をどこまで理解しているかわからないため、基礎から学ばせたいと考えていました。そのタイミングとちょうど重なって、ハウスドゥの加盟に至った側面もあります。
実は、以前働いていた他社不動産FCからも、何度も加盟のお誘いが来ていました。しかし、誘致が来るたびにお断りしていました。買取再販の総利益、つまり弊社の別事業である解体事業の利益も含めてロイヤリティを支払う仕組みであることを知っていたため、加盟することはないという意思が根底にあったのだと思います。今はハウスドゥに加盟したばかりの段階ですが、ロイヤリティは固定で決まっているので安心ですね。
お客さまを第一に
ハウスドゥへの加盟で期待することとして、まず今弊社にいる社員がどこまで伸びてくれるかです。ゼロから学び始めて、一人前の営業になってくれるよう、研修などに積極的に参加させる予定です。その点において、加盟してよくなったと感じるようになったら、当然売上もアップしているでしょう。そこから次に新しい人材を採用する可能性も出てくるので、そうなれば複数店舗を展開できないことはないかなと考えています。次のステップがいつになるかは、これからの取り組み次第です。そこを踏まえて、まずはFCで頑張ってみます。
現時点で検討している新規事業はありませんが、いつか海外で何かしらの事業を運営できたらと思案しています。ハウスドゥと同じく、僕も東南アジアのある国でのビジネスに興味がありますので、その国の言語を話せる人材を確保できたら面白そうですね。
不動産業はお客さまありきのビジネスだと、僕は考えています。お客さまからの売りや買いの相談に対して、スピード感を持って親身に対応することを最も大切にしています。地域密着を意識し、お客さまを第一に優先することで得られる信用や信頼感が、経営含めよい結果につながってくるのです。例えば、道を尋ねに来られただけの方でも、いつかは僕たちのお客さまになるかもしれない。その想いで、小さなことからコツコツ取り組めば、自ずと経営にも反映されるでしょう。（2025年6月）
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※掲載されている内容（撮影情報、会社情報、役職など）は、取材時点のものです。
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